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Evaluador en la nube
El evaluador en la nube 1. visión general del producto el evaluador en la nube es un equipo especial utilizado para recopilar las opiniones de los cli
Detalles del producto
Evaluador en la nube
I. Resumen del productoEl evaluador en la nube es un equipo especial utilizado para recopilar las opiniones de los clientes sobre la evaluación de la calidad del servicio del personal de servicio de ventanilla. utiliza las últimas tecnologías nbiot y computación en la nube. el lugar de uso no necesita computadoras locales, no necesita wifi, no necesita conectar cables de red, el equipo puede conectarse automáticamente a Internet con la fuente de alimentación, y el evaluador puede trabajar completamente de forma independiente. Todo el contenido de evaluación se almacena en la nube y admite la descarga e impresión de informes en la nube.
El evaluador, junto con la evaluación del equipo / software de activación y el software de gestión del sistema de evaluación en la nube, puede realizar consultas integrales y análisis dinámico de la calidad del servicio del personal de servicio de ventanilla, así como estadísticas de tráfico de clientes y volumen de negocios en tiempo real, y realizar un análisis integral de los datos para proporcionar una base efectiva para la toma de decisiones.
El evaluador en la nube se puede utilizar ampliamente en bancos, hospitales, comunicaciones, seguridad pública, aduanas, impuestos, industria y comercio, salas de asuntos gubernamentales y otros departamentos de ventanilla de servicios públicos extranjeros, y también se puede utilizar en hoteles, hoteles y otros servicios; Se puede utilizar en entornos móviles como la evaluación de vehículos, la evaluación de restaurantes y la evaluación de belleza.
2. mapa de efectos del producto
III. características funcionales
(1),Función del sistema
1. monitoreo de datos2. informe de evaluación: análisis de evaluación, Resumen departamental, Resumen personal, detalles departamentales, detalles de evaluación pobre
3. gestión de sistemas: gestión de equipos, gestión institucional, gestión de personal
4. divulgación de información
5. interfaz del terminal
6. configuración de la cuenta
7. ayuda al uso: manual conciso, instrucciones de uso
(2),Gestión institucional
El Departamento del sistema de evaluación en la nube agrega, modifica, elimina y migra el departamento.
Iii) personalgestionar
1. el Administrador del sistema de evaluación en la nube agrega, modifica, elimina, migra el Departamento y restablece la contraseña.2. agregar, modificar, eliminar empleados del sistema de evaluación en la nube y migrar departamentos.
(4)Gestión y monitoreo de equipos
Pruebas de adición, modificación, eliminación, migración departamental y localización de evaluadores en la nube.(5)Estadísticas y revisión de datos de evaluación
Diversas formas de evaluar la salida y presentación de informes estadísticos de datos.1. presentación diaria, semanal, mensual, trimestral, anual y gráfica del análisis de datos de evaluación departamental.
2. presentación de informes diarios agregados, informes semanales, informes mensuales, informes trimestrales, informes anuales y gráficos de los datos de evaluación departamental.
3. presentación de informes diarios agregados, informes semanales, informes mensuales, informes trimestrales, informes anuales y gráficos de datos de evaluación personal.
4. consulta detallada de los datos de evaluación del departamento.
5. consulta detallada de los datos de mala evaluación del departamento.
6. informes de datos de evaluación y exportaciones de gráficos.
7. impresión de informes de datos de evaluación.
Vi) vigilancia de datos yRecordatorio de comentarios negativos
1. vea los detalles de los datos de evaluación en tiempo real, el Estado del evaluador y las estadísticas de datos de evaluación en tiempo real.
2. recordatorio en tiempo real de críticas negativas.
Vii) divulgación de información
Añadir, eliminar y publicar materiales publicitarios de evaluadores multimedia; Añadir y publicar el contenido de la información de notificación de texto.(8)Interfaz del terminal
Selección, configuración y publicación de la interfaz de evaluación del evaluador multimedia; Selección y publicación de contenido de botones interactivos.(9) configuración de la cuenta
1. modificar el nombre y el apodo del Administrador actual. Los súper administradores no pueden modificarlo.2. modificar la contraseña de inicio de sesión del Administrador actual.
3. modificar y ver la configuración de los parámetros de evaluación del sistema.
IV. parámetros del producto
| Modelo: dl - PJ - 4Y | Consumo de energía: < 200MW |
| Fuente de alimentación: DC + 5v | Antena: oculta incorporada |
| Estrella: 5 estrellas LED de cinco puntas azules mostradas | Consejo: consejos de voz de chicas hermosas |
| Material de la carcasa: plástico de ingeniería ABS importado | Tamaño del evaluador: 175 de altura * 120 de ancho * 111 mm de espesor |
| Entorno de trabajo: temperatura - 10 ° c, humedad 10% - 85% RH | |
| Entorno de almacenamiento: temperatura - 20 ° C a 60 ° c, humedad 5% - 95% RH | |
| Teclas: 'muy satisfecho', 'satisfecho', 'básicamente satisfecho', 'insatisfecho' con un total de 4 teclas mecánicas resistentes al desgaste con expresión | |
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El evaluador está conectado a la fuente de alimentación y se conecta automáticamente a Internet en unos 30 segundos (aviso de voz) Acceso al espacio en la nube de evaluación a través del sitio web de gestión, registro de cuentas Evaluador vinculado, introduzca la información necesaria y comience a usarla Además de la cuenta registrada, otros trabajos de configuración pueden ser completados por el personal de servicio al cliente en la nube. |
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V. mapa real del producto
VI. casos de aplicación
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